İade Koşulları
Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını
(satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz.
14 gün içerisinde www.buluddesign.com adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade
sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir, ya da 0535 250 38 06 numaralı telefondan bu isteğinizi
iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, ürünü istediğiniz bir kargo firmasına ürünle birlikte gelen tüm belgeler ile
birlikte (fatura, sevk irsaliyesi, kargo teslim fişi vb.) teslim ederek bize ulaştırabilirsiniz. Bu noktada sizden
ricamız, ürünü mümkün olduğunca sağlam ve hasara uğramayacak bir şekilde paketlemenizdir. Ürününüzün
bize ulaşmasına müteakip, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanım hatası gibi nedenlerden
kaynaklanan kesin bir aksaklık tespit edilmediği takdirde, tercih etmiş olduğunuz ödeme şekline göre ürün
bedeli bankanıza iade edilecektir.
Teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde bilgi verilmeyen ya da satılabilirliği bozulan ürünler, Bulud Design
tarafından iade alınamayacaktır.
Kimi ürünlerin iadesi, belirli şartlar nedeniyle uygun görülmediği sürece mümkün olamayacağından,
müşterilerimizden bu konuda hassas olmalarını bekliyoruz. Teslimat sırasında arızalı ya da ayıplı çıkan ürünler
dışında,iade alınamamaktadır.
Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi belirli günlere yönelik özel olarak hazırlanan ve ithal edilen ürünlerde,
kampanya ve promosyon ürünlerinde de ürünün iadesi alınamamakta; müşterilerimiz bu şartları kabul ederek
alışverişini gerçekleştirmektedir.
İade edilen ürün, öncelikle Bulud Design bünyesindeki incelenecektir ve tüm koşullara uygun olduğu tespit
edildiğinde, 3 ila 7 iş günü içersinde uygulamaya girecek iade işlem süresi başlatılacaktır.
Kurumsal alımlarla ilgili not: İade edeceğiniz ürünün faturası şirket adına düzenlenmiş ise, iadenizi, şirketinizin
kargo ücretini dâhil etmeden(ürün birim fiyatı + KDV) keseceği iade faturası ile göndermeniz gerekmektedir.
İade talepleriniz yalnız Bulud Design merkezinden karşılanabilmektedir, bu yöndeki isteklerinizi lütfen
info@buluddesign.com adresine veya 0535 250 38 06 numaralı telefona bildiriniz.